FAQs

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten betragen 4,95€.

Werden alle Artikel einer Bestellung immer zusammen versendet?

Ja, eine Bestellung wird immer erst vollständig mit allen Produkten versendet. So vermeiden wir zusätzliche Versandkosten und -wege, was wiederum die Umwelt weniger belastet. 

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Die Lieferzeit beträgt ca. 2 bis 4 Werktage.

Wie läuft eine Rückgabe ab?

Defekte Artikel:
Sollte ein Produkt beschädigt sein, melde dich bitte umgehend bei uns unter info@beyou-label.com.
Zusammen finden wir sicher schnell eine Lösung für dein Problem :)

Rückgabe & Retouren:
Die Rücksendequote von Bekleidung in Deutschland liegt bei rund 35%. Das stößt jede Menge unnötiges CO2 aus und belastet massiv unsere Umwelt. Wähle daher bitte direkt die für dich passende Größe und probiere nicht unnötig mit zwei oder drei Größen herum. Die Eisbären und dein Aura-Konto werden es dir danken. Orientiere dich hierfür an dem Size-Guide unter jedem einzelnem Produkt.

Natürlich hast du dennoch ein 14-tägiges Rückgaberecht, auch ohne Angabe von Gründen. Melde dich dafür ebenfalls unter info@beyou-label.com.
Allerdings musst du in diesem Fall die Versandkosten für die Retoure selbst tragen.